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重点客户办电用电调查问卷（存量客户）
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
一、企业基本信息
企业名称
经营业务
用电户号
联 系 人
联系电话
二、企业办电情况调研
（一）办电情况
用电报装申请
该环节是否发生
实际时间（工作日）
办理成本（元）
申请材料（件）
该环节是否并联办理
分割线
现场勘查
该环节是否发生
实际时间（工作日）
办理成本（元）
申请材料（件）
该环节是否并联办理
分割线
供电方案答复
该环节是否发生
实际时间（工作日）
办理成本（元）
申请材料（件）
该环节是否并联办理
分割线
设计图纸审核
该环节是否发生
实际时间（工作日）
办理成本（元）
申请材料（件）
该环节是否并联办理
分割线
中间检查
该环节是否发生
实际时间（工作日）
办理成本（元）
申请材料（件）
该环节是否并联办理
分割线
竣工验收
该环节是否发生
实际时间（工作日）
办理成本（元）
申请材料（件）
该环节是否并联办理
分割线
装表接电
该环节是否发生
实际时间（工作日）
办理成本（元）
申请材料（件）
该环节是否并联办理
（二）办电透明度调研
办电手续是否一次性告知
是否出资购买电表、表箱、空开及以上设备
办电人员态度是否热情
收费是否被详细告知
备注：
三、企业用电情况调研
近期是否发生多次停电
停电是否已对生产经营造成严重影响
停电抢修是否及时
停电信息是否能够获取
是否订阅电费信息
订阅的电费信息渠道
对电费计算是否了解
备注：
四、问题与建议征集
您所在的企业是否享受到了供电企业优化营商环境，降低接电成本、简化报装手续、压缩接电时间等的措施，企业用电成本是否得到了下降？具体情形？有何建议？
