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客户满意度调查表

尊敬的客户:    
      您好,非常感谢您对圣都装饰的大力支持和信任,我们始终以客户满意为第一原则,为您的利益尽职尽责,争取您最大的满意。   
      为了更进一步提高服务质量,特就圣都装饰的服务、专业等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。  
客户信息
姓名    ____________
年龄    ____________
联系方式    ____________
小区    ____________
总体满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
您对公司的整体环境满意吗?
您对前台人员的整体服务满意吗?
您对家装顾问的整体服务满意吗?
您对设计师的整体服务满意吗?
您对公司的展示产品满意吗?
对前台、市场人员服务的满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
解决问题的办事效率
业务知识熟练度
能充分了解您的需求
解决问题的能力
穿着形象
工作态度
对设计师专业能力的满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
您提出的问题能及时解决
设计师作品
专业能力
工作态度
沟通能力
穿着形象
感谢您赠与我们宝贵的意见和建议,谢谢!
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