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客户满意度调查表
尊敬的泰享会员家人:
您好,非常感谢您对泰享的大力支持和信任,我们将一如既往的站在会员的立场,为会员的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。
为了更进一步提高服务质量,特就泰享出行安排、服务等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
客户信息
姓名 ____________
此次参加的旅游线路 ____________
总体满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
您对泰享的整体服务满意吗?
您对行程安排满意吗?
您对此线路价格定位满意吗?
对泰享管家服务的满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
解决问题的办事效率
业务知识熟练度
能充分了解您的需求
解决问题的能力
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