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客户满意度调查表
尊敬的商户:
您好!感谢贵方长期以来对湛江商贸物流城的大力支持和信任。为更好地了解贵方对本市场商业管理工作的需求和意见,不断改进和提升我们的营运管理和客户服务的品质,恳请您在百忙之中完成这份问卷。我们期待您的反馈和意见,感谢配合!
客户名称:
姓名: ____________
铺号: ____________
联系方式: ____________
湛江商贸城市场管理服务工作
非常满意
满意
一般
非常不满意
原因
服务态度
专业能力
问题处理能力
营销策划活动组织
公共区域卫生情况
维修的及时性和有效性
保修的处理时间
消防问题解决
对问题的回访和跟踪服务
设施设备的运行
您对公司的建议和意见
____________
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