| 满意 | 不满意 | |
| 是,有帮助 | 不,没有帮助 | |
| A、0分 | B、1分 | C、2分 | D、3分 | E、4分 | F、5分 | |
| A、会 | B、不会 | |
| A、会 | B、不会 | |
| A、非常密切 | B、有所联系 | C、没有感觉到联系 | |
| A、有 | B、没有 | |
| A、是的,有助于 | B、不,没有什么直接关系 | |
| A、会 | B、不会 | C、可能会 | |
| A、喜欢 | B、不喜欢 | |
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 解决问题的办事效率 | |||||
| 业务知识熟练度 | |||||
| 能充分了解您的需求 | |||||
| 解决问题的能力 |
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 您提出的问题能及时解决 | |||||
| 完成工作的质量 | |||||
| 专业能力 | |||||
| 工作态度 | |||||
| 沟通能力 |