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逸展广告客户满意度调查表
尊敬的客户：
您好，非常感谢您对广州市逸展广告有限公司的的大力支持和信任，我们将一如既往的站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意。
为了更进一步提高服务质量，特就鼎甲科技十周年会议想的的业务、服务、内容、设计、执行等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。
1、客户信息
总体满意度
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 您对“鼎甲科技十周年会议庆典”的整体服务满意吗？ | |||||
| 您对总体的内容及视觉设计质量满意吗？ | |||||
| 您对于乙方执行应变能力是否满意？ | |||||
| 合同履行 | |||||
| 技术支持服务 | |||||
| 售后服务 | |||||
| 客户维护 | |||||
| 后续合作的可能性评价 |
对市场、客服人员服务的满意度
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 解决问题的办事效率 | |||||
| 业务知识熟练度 | |||||
| 能充分了解您的需求 | |||||
| 解决问题的能力 |
对代理人专业能力的满意度
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 您提出的问题能及时解决 | |||||
| 完成工作的质量 | |||||
| 专业能力 | |||||
| 工作态度 | |||||
| 沟通能力 |
对流程人员的满意度
| 是 | 否 | |
| 中间文件电子件（受理通知书、授权办登通知书、专利证书等）是否及时传达 | ||
| 对于委托我司专业内容方面业务我司是否及时提供创意想法，并将相关信息整理成文件汇报跟进 | ||
| 对于申请人日常的临时需求是否及时予以处理 | ||
| 对于项目执行的的时限监控是否把握及时且准确无误 |
