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中山龅牙兔客户满意度调查表

为了给每个家庭提供更好的教育质量和更完美的服务，我们期望得到您最真挚的信息反馈和宝贵建议，以便我们在今后的工作中做出有益的调整和改进。

本问卷用于公司内部管理，请您仔细阅读并如实回答问卷中的每一个问题。如果对问卷中的问题有任何疑问，请随时向乐园的训练师询问。

谢谢您的支持和配合！

请填写您孩子所在的乐园和营队

所在营队 ____________

孩子姓名 ____________

对训练师仪容仪表的满意度

关于课后沟通

	是	否	其他
课后沟通是否有互动？
训练师是否语气坚定，语速适中？
训练师是否对课程重点讲述得清晰、简洁？
课后沟通是否能听到孩子的表现？
提供的策略是否符合本次课重点？
提供的策略是否是可操作的？
训练师与您是否能在策略上达成一致？
训练师提供的策略是否有效？
课后沟通的内容是否能给您新的启发？
您认为训练师对您的育儿指导是否有帮助？
课堂学到的技巧孩子在家是否能使用到？
训练师是否能够根据您的困惑进行追踪，发现导致孩子问题的原因？

您的孩子在这个营队中是否有进步？（如果有，是哪些方面有进步？若没有，您希望孩子可以有哪些进步？请填空）

有

没有

关于训练营课程

	是	否	其他
训练师是否准时上下课？
课间是否有训练师或儿童经常出入教室？
每次课的课后是否都能拿到家庭EQ计划？
乐园时间安排调整时，训练师是否会及时通知到您？
正式开课到现在为止，是否有对您的孩子进行过20分钟左右的单独关注沟通？
您是否参加过父母开营课？
开营前训练师与您单独沟通了解孩子情况时，是否携带学员册？
您和孩子是否参加过乐园的傍晚活动和家长课堂？
训练师是否经常和您分享孩子的进步？
训练师是否总能关注和关心您的孩子？
训练师是否经常能关注到您？
孩子是否与训练师相处融洽，喜欢来上课？
乐园有任何优惠或活动时，训练师是否会及时通知到您？
乐园时间安排调整时，训练师是否会及时通知到您？

关于乐园环境与管理

除了主营姐姐，您还认识乐园其他哪些姐姐？（请列举出名字）

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在本次满意度调查开始之前，主营是否有提示您给予她好评？

是

否

最后您对乐园还有什么意见或建议吗？

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