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客户满意度调查表

尊敬的客户:    
      您好,非常感谢您对中进汽贸的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。   
      为了更进一步提高服务质量,特就特斯拉的业务、服务、运输、客服等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。  
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客户信息-职务
Manager
DA
SA
保安
接车人
其他
对车辆到店交接的满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
车辆运输时效
车辆到店状态(车身脏污成都以及车辆其他状态)
车辆到店质损情况
运输司机态度以及交接流程
对客服人员服务的满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
解决问题的回复速度
回复信息的准确性
客服的态度
总体满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
您对中进总体的服务质量满意吗?
建议以及意见(如无意见请填写无,谢谢)
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