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客户满意度调查表
尊敬的朋友：
您好，非常感谢您对此次调查的大力支持和信任， 我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。
信息
会展智慧服务感知-智慧服务
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 您对注册服务满意吗？（公众号扫码预注册/扫身份证进场登记） | |||||
| 您对安保服务满意吗？（安检仪，安检门智能化） | |||||
| 咨询导览（公众号在线咨询/智能导览系统） | |||||
| 信息服务（微信推送会展咨询/场馆无线网信号/线上智能服务） | |||||
| 展览展示（AR,VR体验服务/微信抽奖） | |||||
| 餐饮服务（餐饮智能推荐服务/网络订餐服务） | |||||
| 交易服务（智能导购/移动支付） | |||||
| 应急应答（智能应急反应服务/只能快速应答机制） |
对市场、客服人员服务的满意度
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 解决问题的办事效率 | |||||
| 业务知识熟练度 | |||||
| 能充分了解您的需求 | |||||
| 解决问题的能力 |
展会智慧服务-智慧设施
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 场外地面设计（室外场地配有声光电系统/停车场智能控制系统） | |||||
| 交通系统（公众号预约车位管理） | |||||
| 观众入口设计（公众号在线咨询/扫码识别的管理设备） | |||||
| 其他设施（商场购物服务设施/应急医疗服务设施/临时寄存服务设施） | |||||
| 智能消防设备 |
