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厅堂人员中阶培训需求调研表

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您认为自己在工作中是否有清晰的工作计划并跟进完成?
基本没有正式计划,安排有工作就做
有计划,但往往执行不力,常被其他任务中断
有计划,不断调整可基本完成
计划详细,能完成既定目标
当拿到一个工作任务时,您会按照所在团队的员工能力进行合理的分配吗?
一定会
偶尔会
不会
针对目前国内所发生的各类厅堂突发事件,能引起您关注应急能力提升意识吗?
我会变得关注,密切留意
我认为自己的网点很安全不需要关注
想要深入了解,但没好的途径
我认为关注没用,遇到突发事件再想
若在厅堂上班期间,遇到突发危机事件,你的处理方式是?
能够基本将事件控制
灵活解决问题,冷静的从情理两方面想
能提前预见,并且在事情发生前进行控制
对柜员开展业务指导及操作风险管理的能力
选项1
选项2
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