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客户满意度调查表
尊敬的客户：
您好，非常感谢您对我支行的大力支持和信任，为了更进一步提高服务质量。我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。
客户信息
对服务的满意度
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 您对我们提供的服务满意吗？ | |||||
| 您对我们办理业务的速度满意吗？ |
对服务人员的满意度
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 解决问题的办事效率 | |||||
| 业务知识熟练度 | |||||
| 能充分了解您的需求 | |||||
| 解决问题的能力 |
对网点环境的满意度
| 是 | 否 | |
| 大厅是否干净整洁 | ||
| 卫生间是否干净整洁 |
您的意见建议
