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20190429《2018年客户投诉分析》培训评估
亲爱的同事：
感谢您参加本次培训。为了更好地提升课程及服务，请您花3分钟时间完整地填写问卷。您的反馈对我们非常重要，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。
感谢您的协助与支持！
第一部分 基本信息
课程名称：《2018年客户投诉分析》培训时间：4月29日10:30-11:30授课老师：王旭
第二部分 培训课程评估
课程内容与主题契合，符合培训目标：
课程内容设计合理，对工作有指导意义：
课程内容重点突出，易于理解：
培训时长设置合理，内容丰富：
第三部分 培训讲师评估
讲师有充分的准备，表达清晰流畅：
讲师对授课内容有丰富经验及精辟见解：
讲师能够运用多种授课技巧，使课程生动有趣、通俗易懂：
讲师善于鼓励学员参与，引导学员思考，互动性强：
第四部分 培训组织评估
培训环节设置合理、组织有序：
教务人员工作细致、周到：
培训场地及环境：
培训用餐及茶歇：
参与本次培训，您最大的收获或感触是：
您对本次培训的意见与建议：
