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海信消费者忠诚度调查问卷
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您在百忙之中抽出时间参与此次问卷调查！
我是武汉理工大学管理学院的一名研究生，正在做双边零售平台企业消费
者忠诚度影响因素的有关研究，为了能够更好地探究影响消费者平台忠诚度的
因素及其之间的作用关系，现诚挚的邀请您参与此次问卷调查。本问卷填答采
取匿名方式，不涉及任何个人隐私和商业目的，仅用于研究者进行统计分析，
请您放心填写。
再次感谢您的热心参与和对本次学术研究的支持。
请问你的性别是
请问你的职业是
你有多久的网购经历了？
请问你平时在网络上购物的频率是
请问你平均每次网购的消费金额是
你最喜欢在哪个网站上购物？
你选择在该网站购物的原因是什么
对于你最喜欢购物的网站，整体而言，该网站的画面看起来很舒服
对于你最喜欢购物的网站，该网站会及时回复你所提出的问题
对于你最喜欢购物的网站，你认为这个网站会保护好你的信息安全和个人隐私
对于你最喜欢购物的网站，在服务方面，你对商家提供的服务感到满意
对于你最喜欢购物的网站，整体上，你感到满意
对于你最喜欢购物的网站，你相信该网站所提供的信息
下次购物，该网站依然是你的第一选择，同意这个说法吗？
如果价格再高一些，你还会选择在最喜欢的网站上购物
你会向身边的亲朋好友推荐你最喜欢的购物网站
假如你不在该网站上购物了，你将会损失掉所积累的积分或会员优惠
重新选择其他网站的话，会花费你的时间和精力
你确定其他的网站会带来更好的服务和产品
