尊敬的先生/女士:
您好!我是浙江工业大学设计学专业的研究生,正在进行基于老年人超市购物安全性体验设计的问卷调研。请您根据问题如实评估填写,您的意见将有助于我们更好地完成毕业研究。非常感谢您的参与,谢谢!您所填的所有信息均为匿名,仅用于毕业研究论文非商用,请您放心填写,谢谢您的信任!
"老年人超市购物安全性体验"指的是老人在超市里购物时,进行的关于安全性方面的体验。
第一部分:老年人超市在安全性体验方面,提供以下服务和不提供以下服务,您的评价是怎样的1星表示不喜欢2星表示可忍受3星表示无所谓4星表示理应如此5星表示很喜欢
超市入口规范化人车分流设计(电瓶车自行车车位划定等)
有此服务 ★ ★ ★ ★ ★
无此服务 ★ ★ ★ ★ ★
不平坦路面上设置明显的提醒和扶手(如地面高差、坡度、临时性障碍处)
有此服务 ★ ★ ★ ★ ★
无此服务 ★ ★ ★ ★ ★
超市提供危险预防和应急服务(如实时监控、秩序管控、医务急救、安全知识讲座等)
有此服务 ★ ★ ★ ★ ★
无此服务 ★ ★ ★ ★ ★
提供适合老年人使用的购物车及其他辅助工具(如老花镜、拐杖、折叠座椅等)
有此服务 ★ ★ ★ ★ ★
无此服务 ★ ★ ★ ★ ★
超市采取会员+志工体系(老年人既是消费者,又可申请志工)积分和工时可兑优惠券
有此服务 ★ ★ ★ ★ ★
无此服务 ★ ★ ★ ★ ★
超市安排年长的服务员热情耐心地提醒、服务,老人也可申请成为超市志工
有此服务 ★ ★ ★ ★ ★
无此服务 ★ ★ ★ ★ ★
第二部分:了解您的一些基本情况(绝对保密,只用与论文研究统计)