客户满意度调查表
尊敬的客户: 您好,非常感谢您对柯桥牙科医院的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。为了更进一步提高服务质量,特就牙科初诊服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问卷,提供宝贵的意见和建议。
客户信息
姓名 ____________
给您治疗的医生或者咨询师给您打电话询问情况了吗? ____________
您还有什么其他意见或建议? ____________
总体满意度
| | 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | 愿意 | 不愿意 |
| 您对医生的技术和服务是否满意? | | | | | | | |
| 您对前台的接待服务是否满意? | | | | | | | |
| 价格定位 | | | | | | | |
| 您对医院的就诊环境是否满意? | | | | | | | |
| 您是否愿意把柯桥牙科医院推荐给您的家人朋友? | | | | | | | |