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银座旅行家会员权益调研问卷

您好,感谢您参与本次问卷,完成问卷的会员将在活动结束后3个工作日内,获得100积分,奖励将直接充值到您预留手机号对应的会员卡中。请注意!请注意!忽略最后的抽奖软件。
您加入银座旅行家会员俱乐部多久?
刚加入
半年
一年
一年以上
您是通过什么方式入会的?
前台办理
微信公众号
400电话
网络注册e会员
您选择出行酒店最关注的是什么?
价格
位置
酒店品牌
酒店服务
您喜欢使用哪个平台预订酒店?
美团
携程
银座旅行家微信、APP、官网
飞猪旅行
您如何使用银座旅行家会员积分?
积分兑换酒店房间
积分商城换购礼品
积分抵现当钱花,如兑换餐券、景区门票等
积分转赠他人
银座旅行家的会员权益,除了酒店折扣外,您知道在以下哪些优惠?
银座天蒙景区折扣
上善坊自助餐折扣
免费邀请好友成为金卡或银卡
不清楚
银座旅行家会员权益内容中,您比较满意的服务是?
酒店价格折扣
早餐
享上善坊和景区等其他优惠
会员增值服务可延住到18:00
不清楚
您最想要的新人入会礼是什么?
代金券礼包
积分奖励
首住特惠
欢迎水果
实物纪念品
您喜欢哪种方式接收活动信息?
微信
短信
电话
APP应用通知
都可以
您认为会员生日的时候最想获得什么惊喜权益?
生日祝福短信+酒店代金券
生日祝福+惊喜升级权益券
当日消费积分翻倍
入住时赠送精美礼品
您对会员权益中除酒店折扣和积分之外的增值服务了解吗?
了解,还经常使用
不了解,第一次听说。
用过一次
没兴趣
如果增加会员权益,您希望是以下哪种呢?
享受高星级酒店服务优惠。
兑换网络制品品牌优惠,例如爱奇艺、唯品会等。
享受天蒙景区、鲁信电影院等线下品牌优惠。
享受更多到店服务:水果、零食、咖啡等。
当您的权益受到损害时,您将如何保障您的权益?
离店点评
前台投诉
400客服电话
网络发帖
您认为会员权益中的最高折扣应该是?
85折
8折
75折
7折
银座旅行家会员的延时到18:00退房是否合理?
合理
不合理
以下会员升降级方式您认为哪一种比较好?
通过积累间夜数,后台选择自动升降级
通过扣减积分,人工升降级
积累成长值,自动升降级
自动扣减积分升级
对银座旅行家的会员权益打分,满分五分。
1分
2分
3分
4分
5分
是否用过天蒙景区门票7折的权益,为什么?
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是否用过上善坊自助餐85折的会员权益,为什么?
    ____________
作为会员您最希望酒店提供哪些服务?
    ____________
您最希望积分兑换什么物品?
    ____________
对于会员积分的使用是否满意,为什么?
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手机号(100积分将会充值到该手机号对应会员卡号中)
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