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客户满意度调查表

亲爱的家长:    
      您好,非常感谢您对纳米星球的大力支持和信任,我们将一如既往的站在孩子的角度,为孩子的学习进行更好的服务。   
      为了更进一步提高教学服务质量,特就纳米星球的教学,教务以及课好服务等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。  
学员信息
孩子姓名    ____________
孩子年龄    ____________
总体满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
您对纳米星球的整体教学服务满意吗?
您对总体的教学质量满意吗?
价格定位
合同履行
课后服务
对教务人员服务的满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
解决问题的办事效率
能充分了解您的需求
解决问题的能力
对教学老师的教学服务满意度
很满意 比较满意 一般 比较不满意 很不满意
老师对孩子的教学
孩子对老师是否喜欢
专业能力
工作态度
沟通能力
是否会考虑将我们介绍给身边的亲朋好友
会的,一直在大力推荐
偶尔会,朋友问起来会推荐
暂时不会
是否理解我们的创客教育的理念
非常理解,并且觉得很棒
大部分理解,还是有一些不了解的地方
不太理解,孩子喜欢就好了
您希望给孩子授课的老师是什么类型的(多选)
专业型
细心型
和蔼可亲型
男老师
女老师
性别无所谓
您希望在接下来的课程中,可以让孩子接触到什么类型的课程(多选)
编程类型
动手类型
情商类型
其他(请填写)
您对于现在给孩子上课的老师进行打分(满分5分)
5分
4分
3分
2分
1分(我们会根据您写的理由进行及时处理与改进)
希望您能将您宝贵的建议留下,以便我们持续进步。
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