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客户满意度调查表
尊敬的客户：
您好，非常感谢您对中信保诚的大力支持和信任，我们将一如既往的站在客户的立场，聆听您的需求，为您的利益尽职尽责，争取您最大的满意。
为了更进一步提高服务质量，特就预约服务征求您的意见。我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。
对本次服务的满意度
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 您对预约服务的整体满意吗？ | |||||
| 技能娴熟度 | |||||
| 环境舒适度 |
对服务人员专业能力的满意度
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 您提出的问题能及时解决 | |||||
| 工作态度 | |||||
| 沟通能力 |
关于中信保诚的客户服务，您平均每次花费的时间是
您一般多久使用/接触中信保诚的服务/信息？
您倾向于何种服务方式
您上一次前来柜台办理业务的时间是
一天之中，您更偏向于什么时段来办理服务？
对于中信保诚客户服务的内容，您了解的情况是
您是否会把预约服务推荐给您的亲朋好友？
您的建议/留言
