| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 您对三联的购物环境满意吗? | |||||
| 您对导购员的服务满意吗? | |||||
| 对价格定位满意吗? | |||||
| 对送货服务满意吗? | |||||
| 对安装服务满意吗? | |||||
| 对退换货方面满意吗? | |||||
| 对款台及交款流程满意吗? |
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 导购代表亲和力 | |||||
| 业务知识熟练度 | |||||
| 能充分了解您的需求,为您推荐适合的商品 | |||||
| 解决问题的能力 |
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 送货时间及时性 | |||||
| 司机的电话沟通 | |||||
| 对商品的爱护程度 | |||||
| 解疑答惑的能力 |
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 上门安装是否及时 | |||||
| 安装师傅的电话沟通能力 | |||||
| 安装的技术及讲解能力 | |||||
| 安装完毕打扫卫生清洁度 |