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客户满意度调查表

尊敬的客户:    
      您好,非常感谢您对豌豆掌管的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。   
      为了更进一步提高服务质量,特就豌豆掌管的服务、业务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。  
客户信息
注册手机号    ____________
对豌豆掌管整体的满意度
很满意(10分) 比较满意(8-9分) 一般(6-7分) 比较不满意(6分以下) 很不满意(0分)
针对豌豆掌管的功能完善性
针对豌豆系统整体操作的流畅性
对售后客服人员服务的满意度
很满意(10分) 比较满意(8-9分) 一般(6-7分) 比较不满意(6分以下) 很不满意(0分)
售后客服的服务态度
售后客服针对问题的响应速度
售后客服业务知识熟练度
客服能充分了解您的需求
客服解决问题的能力
对业务经理的满意度
很满意(10分) 比较满意(8-9分) 一般(6-7分) 比较不满意(6分以下) 很不满意(0分)
您提出的问题能及时解决
工作态度
沟通能力
请您针对豌豆掌管的后续优化提供宝贵的建议。
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备注说明
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