尊敬的客户:
       感谢您一直以来对我公司工作及产品的大力支持!您的反馈意见对我们评估客户满意度非常重要,将帮助我们提高产品及服务质量,更好地为您服务。
       敬请回答下列问题(在方框内打√),并及时返回给我们,非常感谢您的支持与配合!
               

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客户满意度调查表

尊敬的客户:
       感谢您一直以来对我公司工作及产品的大力支持!您的反馈意见对我们评估客户满意度非常重要,将帮助我们提高产品及服务质量,更好地为您服务。
       敬请回答下列问题(在方框内打√),并及时返回给我们,非常感谢您的支持与配合!
    
           

客户信息
客户名称    ____________
联系人    ____________
联系电话    ____________
日期    ____________
您对本公司的整体满意度(10分)
满意
较满意
一般
不满意
你认为本公司业务人员服务态度(10分)
较好
一般
不好
你认为本公司业务人员对您在销售过程中提出的问题,处理是否及时(10分)
及时
较及时
一般
不及时
你对本公司物流交货到货时间是否及时(10分)
及时
较及时
一般
不及时
你对本公司物流交货到货后,产品数量(5分)
准确
较准确
一般
不准确
你对本公司物流交货到货后,包装是否有破损(5分)
没有破损
偶尔破损
经常破损
严重破损
您希望龙灯公司物流部门在那些方面有所提高?
    ____________
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