客户满意度调查表
尊敬的客户: 您好,非常感谢您对成都天创微波技术股份有限公司的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。 为了更进一步提高服务质量,特就市场部的业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
地址:成都市武侯区武兴四路166号西部智谷D区2栋8楼 邮编:610045 联系人:张奇文 电话:028-85005436 传真:028-85365279
客户信息
公司名称(研究所) ____________
填表人 ____________
产品质量
| | 很满意100 | 比较满意80 | 基本满意60 | 不满意30 | 很不满意0 |
| 性能指标 | | | | | |
| 可靠性水平 | | | | | |
| 装配性 | | | | | |
| 产品外观 | | | | | |
| 产品包装 | | | | | |
服务质量
| | 很满意100 | 比较满意80 | 基本满意60 | 不满意30 | 很不满意0 |
| 开发速度 | | | | | |
| 投诉响应速度 | | | | | |
| 售后服务质量 | | | | | |
| 随机文件备件 | | | | | |
| 销售人员工作质量 | | | | | |
交期
| | 很满意100 | 比较满意80 | 基本满意60 | 比较不满意30 | 很不满意0 |
| 供货进度 | | | | | |