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客户回访表

尊敬的女士/先生:
       您好!我们是中国邮政速递物流-同城中心投递团队,正在对此次服务满意度进行回访,希望通过本次调研,可以为消费者提供更优质的服务。感谢您的支持!
您的年龄( )
20岁以下
20~30岁
30~50岁
50岁以上
不满意 一般 满意
1、快递服务人员穿着整齐、语言得体。
2、快递服务人员热情帮助您、能够专业地为您解答问题
3、快递服务人员能够根据您的时间需要进行配送
4、快递员在承诺的时间内将您的物品送达
5、配送发生错误时,快递人员/公司积极主动解决您的问题
6、您对本次投递服务的整体感觉
您对快递人员在投送服务方面有哪些建议?
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