本页仅为文字内容，不可回答。
糖尿病患者接待服务流程调研问卷
中智大药房慢病专员，您好！感谢您抽空参与本次问卷调查。为了给大家梳理一套科学合理的慢病接待流程，我们需要您的帮助。请您根据实际工作情况填写本次问卷，谢谢配合！
个人信息：
姓名
手机号码
工作岗位
服务区域/门店
今年提供糖尿病患者服务情况
糖尿病专业知识水平
糖尿病服务技巧
一、糖尿病患者第一次进店：
关键动作：观察
关键动作：问话
关键动作：教育
二、糖尿病患者第二次进店：
关键动作：劝导
关键动作：再教育
三、糖尿病患者第三次进店：
关键动作：提供专业用药指导
在服务糖尿病患者的工作中
