国际航空客舱服务质量问卷调查
尊敬的先生/女士:您好!我是一名大四毕业生,由于毕业论文所以问卷调查了解中国国际航空客舱服务质量现状。调查结果用于研究,所以您的回答非常重要。本问卷采取匿名形式,不会对您造成影响。希望您如实填写!感谢您的支持与配合!
您一般都选择哪个航空公司出行
中国东方航空
中国国际航空公司
中国南方航空公司
海南航空公司
其它
选乘航空公司时您最优先考虑的是什么
餐食
乘务员服务质量
飞机舒适度
飞机娱乐设施(如娱乐报纸、电子设备)
机票价格
您希望国际航空客舱服务在哪方面改进
客舱个性比娱乐
乘务员服务质量
飞机餐食多样化
无