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医院患者就诊满意度调查问卷
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医院患者就诊满意度调查问卷
尊敬的病友及家属:
您好!为了医院的工作不断改进,更能贴近您的需求,特开展医院就诊患者满意度调查。此次调查需要向您及家属了解一些有关医院服务情况,恳请您参与此次调查,并提出宝贵的意见。谢谢!
您的性别?
男
女
您的年龄?
18岁以下
19-30岁
31-40岁
41-50岁
51-60岁
60岁以上
您对医院就诊流程、秩序满意吗?
满意
一般
不满意
在医院就诊时医院的指示牌是否能帮助您及时找到相应科室?
是
否
您对导诊人员的服务态度及服务效率是否满意?
满意
一般
不满意
您对挂号处收费人员的服务态度及服务效率是否满意?
满意
一般
不满意
您是否花了大量时间排队导诊或挂号?
是
否
您对医院的服务有什么建议?
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