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公共交通现状及满意度调查

      尊敬的先生/女士:您好! 我们是台州学院的学生。为客观、全面、科学地认识和了解城市公共交通发展现状、存在问题、服务新技术,特此社会调查。请您给予积极的配合和帮助,认真完成所列问题。您的回答,对城市公共交通的发展具有积极作用。衷心感谢您的支持与帮助!

      本调查针对城市常规公交(公共汽车),地铁等轨道项目不参与调查。

您的性别:
您的年龄?
20岁以下
20-40
40-60
60岁以上
通常出行中公交站点距离您的出行目的地还需步行多远?
500m以下
500-1000m
1000-2000m
超过2000m
您知道您经常乘坐的公交车的间隔到达时间吗?(每隔多长时间到站一辆)
您觉得您所乘坐的公交车是否拥挤
从不
偶尔
经常
总是
您对您所在城市的公共交通服务质量满意吗?
非常满意
基本满意
不满意
很不满意
您对候车时间的满意程度
非常满意
基本满意
不满意
很不满意
您对乘务人员服务质量的满意程度
非常满意
基本满意
不满意
很不满意
您对公交车行驶速度的满意程度
非常满意
基本满意
不满意
很不满意
您对公交车公共安全设施的满意程度
非常满意
基本满意
不满意
很不满意
您对公交车座位数量及座位舒适程度的满意程度
非常满意
基本满意
不满意
很不满意
您对公交车车内卫生环境的满意程度
非常满意
基本满意
不满意
很不满意
等待和乘坐公交车时什么情况让您难以忍受(最多选两项)
公交车堵在路上,不能在规定时间到达车站,而作为乘客的自己却对它的运行状况一无所知
公交车的运行间隔不确定(有时候等好久一辆也不到,有时却同时来两辆)
机动性很差
乘坐条件差,很少时候能坐到座位
夏天空调车的通风性较差,公交车上气味难闻
自己等了好久终于坐上了一辆非常拥挤的公交车,结果发现后方一辆人很少的公交车超过自己乘坐的公交车(无法预知尚未到站的公交的乘坐情况)
其他
您觉得提高服务质量,目前的公共交通系统需要做哪些改进(最多选两项)
调整公交车的发车间距
通过电子站牌等公交系统设施了解公交车的运行状况和乘坐情况
通过手机APP(手机软件)了解公交车的运行情况和乘坐情况
提高公交车司机的驾驶技能
增加城市中公交专用道
其他
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