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客户满意度调查表
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客户满意度调查表
尊敬的客户:
您好,非常感谢您对郑州天彩电子产品有限公司的大力支持和信任,我们将一如既往的秉承以客户为中心的经营理念,始终站在客户的立场上考虑问题解决问题,争取客户最大的满意。
为了更进一步提高我们服务质量,特就我们公司的产品、服务、维护等方面征求您的意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,能给我们提供宝贵的意见和建议,谢谢您的配合!
客户基本信息
姓名 ____________
电话 ____________
项目地址 ____________
总体满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
您对销售人员的整体服务满意度
您对产品的质量满意度
您对技术人员的安装服务满意度
客户维护服务
是
否
不确定,再考虑一下
技术人员是否现场培训您怎么简单更换配件及软件播放
若再有项目是否考虑本次为您服务的技术人员
若再有项目是否还会选择我们公司
对公司的建议或意见
____________
建议或意见
对公司产品有哪些建议或意见? ____________
对销售人员的服务有哪些建议或意见? ____________
对技术人员的服务有哪些建议或意见? ____________
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