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客户满意度调查表
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客户满意度调查表
尊敬的客户:
您好,非常感谢您对万科打印店的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。
为了更进一步提高服务质量,特就万科打印店的业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
每周到万科打印店的打印次数大约为
1-2次
3-4次
5-6次
6次以上
总体满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
您对万科打印店的整体服务满意吗?
您对总体的打印质量满意吗?
对店员服务的满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
解决问题的办事效率
业务知识熟练度
能充分了解您的需求
解决问题的能力
对打印店设备的满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
对您U盘及QQ等的保护程度
打印工作的质量
打印速度
相较于学校其他打印店,您对万科打印店是否更满意?
是
否
您对万科打印店有什么建议?
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