1月文员工作满意度调查_历史项目_免费模板

填问卷人职称 [单选题]

高级

中级

初级

文员姓名 [单选题]

林嘉敏

刁少滢

梁舒婷

陈嘉敏

冯凯琴

徐乐彤

刘艳琪

王燕

宋水娟

张燕华

陆嘉仪

责任心(20分) [单选题]

A.工作努力、任劳任怨，竭尽所能完成报告录入、科室勤杂及科主任或搭班医生临时交代的其它工作；自觉对自身行为及后果负责。(20分)

B.工作较努力，能自觉完成报告录入、科室勤杂等日常工作，对科主任或搭班医生临时交代的工作需可以完成但缺乏积极性，能够对自己的行为和后果负责。(16分)

C.工作态度一般，日常工作基本能够完成有时，需要提醒监督；有时会对工作中的失误逃避或是推卸责任。(8分)

D.工作敷衍，粗心大意，对工作中的失误经常逃避责任，爱发牢骚和作各种辩解。(4分)

执行力(10分) [单选题]

A.自主工作；自动增加额外工作；能力极强。(10分)

B.极少需监督；主动工作及改进，对医生交办其他工作完成效率高。(8分)

C.基本工作无需指示；需偶尔监督，对医生交办其他工作能够接受。(6分)

D.日常工作需经常监督，对医生交办的其他工作，不乐于接受。(3分)

E.日常工作需不断监督；对医生交办的其他工作，不愿意接受，有怨言。(1分)

专业性(20分) [单选题]

A.具有熟练的业务知识和相关知识，工作各方面均能掌握，极为优秀。(20分)

B.具有熟练的业务知识，但相关知识不完全完备，对工作了解全面充分。(16分)

C.业务知识水平合格，但对相关知识的了解不够，对工作有相当程度的了解。(12分)

D.业务知识尚需提高，缺乏相关知识，工作某些方面如能增进相应知识最好。(8分)

E.缺乏业务知识和相关知识，对工作有关之事大部分都了解不够。(4分)

纪律性（10分）(1)保持检查床、检查室地面、桌面及卫生责任区整洁，物品摆放整齐(5分)——每周抽查1、2次 [单选题]

5分

4分

3分

2分

1分

(2)及时补充所需物品、机器清洗及维护(5分) [单选题]

5分

4分

3分

2分

1分

协调能力(10分) [单选题]

A.与同事合作有效；随时准备并主动尝试新观念；与人相处非常好，善于有效和领导及同事沟通，互助互进。(10分)

B.一向合作良好，愿意接受新方法，能够适时与领导及同事沟通，维护科室团结和工作效率。(8分)

C.大致上与人相处愉快，偶尔会有磨擦，偶尔与领导及同事沟通，信息和想法不能共享。(6分)

D.时常不能合作，表现不同意的态度；难以相处。(4分)

E.似乎无法与人合作，常与同事发生矛盾。(2分)

服务意识(10分) [单选题]

.对待患者及临床医生态度亲切，体贴细心，讲话有分寸，能积极配合科室医生完成患者检查工作。(10分)

B.对待患者及临床医生态度较亲切，能较好地配合科室医生完成患者检查工作。(8分)

C.对待患者及临床医生工态度一般，不够热心，但尚能完成本职工作。(6分)

D.对待患者及临床医生态度较差，与患者或临床医生偶有口角发生。（2分）

E.对待患者及临床医生态度恶劣，有相关部门或个人投诉。（0分）

工作能力(10分) [单选题]

A.工作完成保持高水准，能发挥主观能动性提高工作水平。(10分)

B.工作完成大体满意，偶有小错能及时自查并改正。(8分)

C.工作粗心，容易出错，但在医生的指导下能够改正。(4分)

D.工作懒散，可避免的错误频繁发生，对医生的建议不能虚心接受。(1分)

工作效率(10分) [单选题]

A.能高效超量完成科室布置工作，还能完成计划外工作。(10分)

B.能按时按量完成科室布置工作(8分)

C.超时时按量完成科室布置工作，但尚未影响其他工作开展。(3分)

D.不能按时按量完成科室布置工作，且影响其它工作开展。(4分)

E.不能按时按量完成科室布置工作，严重影响其它工作开展。(0分)