本页仅为文字内容，不可回答。
客户满意度调查表
尊敬的客户：
您好，非常感谢您对湖北新星德胜比亚迪4S店的大力支持和信任，我们将一如既往的站在客户的立场，服务好每一位客户，争取客户的非常满意。
为了更进一步提高服务质量，特就您对本次服务店的服务进行满意度调查。我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。
客户信息
总体满意度
| 非常满意 | 满意 | 不满意 | |
| 回顾您本次进店服务体验，您对该服务店所提供的服务总体评价是 |
对服务过程的满意度
| 是 | 否 | |
| 到店后，服务人员接待过程是否及时高效 |
对服务过程的满意度
| 是 | 否 | |
| 保养等待期间，服务人员是否有及时告知保养进度 |
对服务过程的满意度
| 是 | 否 | |
| 服务店环境是否整洁舒适 |
对服务过程的满意度
| 是 | 否 | |
| 服务顾问的服务是否专业、态度是否友好 |
对服务过程的满意度
| 是 | 否 | |
| 维修技师的服务是否专业、态度是否友好 |
对服务过程的满意度
| 是 | 否 | |
| 交车时，服务人员是否将服务项目及收费向您解释清楚 |
对服务过程的满意度
| 是 | 否 | |
| 您认为此次保养花费的时间是否合理 |
对服务过程的满意度
| 是 | 否 | |
| 离店时，取车过程是否及时 |
惊喜服务
| 有 | 无 | |
| 本次服务店的服务是否有让您印象深刻或感动的部分 |
惊喜服务内容
