您选择在电商平台选购服饰的核心原因有哪些?(可多选)
足不出户,选购流程方便省时
商品款式丰富,选择空间大
整体售价比线下门店更有优势
平台各类满减、优惠券等福利活动多
合作物流配送速度快,收货时效有保障
支付与售后体系完善,交易安全有保障
您是否有长期固定光顾某一家线上服饰店铺的消费习惯?
是的,有常去的固定店铺
没有,每次购物都会随机挑选新店铺
在新开业的线上服饰店铺下单时,您可能存在哪些顾虑?(可多选)
担心商品实际质量和宣传不符
害怕商家发货速度慢,迟迟收不到货
店铺信用等级低,担心售后没有保障
没有太多顾虑,提前和客服咨询清楚即可
没有太多顾虑,平台担保交易足够安全
其他顾虑,请补充说明
如果您已经在这家新服饰店铺有过一次满意的购物经历,后续是否会再次光顾?
看上次购买商品的实际使用满意度决定
看后续店铺的客服响应、发货速度、售后处理等服务水平决定
看店铺是否为老顾客提供专属优惠福利决定
看店铺后续上新的款式是否符合自己的喜好决定
线上服饰店铺的哪种页面设计风格更容易吸引您的注意力?
搭配大量高清实景商品图片的简约风格
加入动态交互效果的趣味风格
排版精致、配色协调的精美装饰风格
您认为我们的线上服饰店铺还需要在哪些方面优化提升?(可多选)
把控商品品质,提升服饰做工质量
调整定价策略,给到更亲民的售价
扩充款式库存,保障热门商品充足供应
优化客服响应效率,提升服务体验
其他优化方向,请补充说明
后续有服饰选购需求时,您还会优先选择我们的店铺下单吗?
肯定会再次光顾
大概率会再来选购
暂时还不确定
大概率不会再来
肯定不会再来
如果您对我们的店铺页面装修有其他想法,欢迎提出宝贵建议