企业即时通讯工具使用体验调研

本次面向职场人群开展企业即时通讯工具使用情况调研,收集大家的使用习惯、功能偏好与优化建议,所有信息严格匿名仅用于产品优化参考。
您的性别属于以下哪一类
您所属的年龄段是
90后
80后
70后
其他年龄段
您的最高学历是
中学、中专
大学、大专
研究生、硕士及以上
其他学历
您目前长期居住的城市层级属于
一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
您在当前所在企业的任职时长为
两年以内
2-5年
5年以上
您日常使用办公电脑的总年限是
从未使用过
1年以内
1-2年
2年以上
您当前的岗位层级属于
高层管理人员
中层管理人员
基层管理人员
公司本部普通员工
分公司派驻员工
其他岗位类型
您目前就职的部门是
人力资源部
市场部
销售部
办公综合部
总经办
财务部
客服部
行政部
项目部
其他部门
您此前日常使用过的个人类即时通讯软件包含以下哪些
QQ
YY语音
微信
Skype
易信
来往
MSN
其他通讯软件
您是否正在使用企业专属的即时通讯工具企信
您累计使用企信的时长为
三个月以内
半年以内
半年以上
您是否认可企信为日常工作带来了便利
不确定
您选择使用企信的核心动因是
操作便捷体验流畅
企业统一要求适配工作场景
可节省流量、话费等通讯成本
您日常使用频次最高的企信功能是哪一项
语音聊天功能
视频、文件图片传输功能
互动类趣味功能
内置邮件、微博入口功能
您认为企信对您的日常生活是否有正向帮助
很大程度有帮助
部分程度有帮助
很少程度有帮助
几乎没有帮助
当下您联系工作相关人员时会优先选用企信吗
所有场景都用企信联系
大部分场景用企信联系
偶尔才会用企信联系
很少用企信联系他人
您身边的同事、同行中使用企信的覆盖情况如何
绝大多数人都在使用
有部分人正在使用
只有很少人使用
几乎没人使用
您是否会主动向身边有办公通讯需求的人推荐企信
不会
您日常使用企信的登录状态习惯是
全天在线从不离线
工作时段在线下班就下线
需要使用时才登录平时保持离线
几乎不登录使用
您认为企业日常办公场景中是否有必要配备专属通讯工具
非常有必要
可有可无没有硬性需求
完全没必要
您认为企信为企业办公带来了哪些正向价值
有效促进跨部门沟通协作
显著提升整体工作效率
助力优化企业内部管理机制
其他正向价值
您最初是通过什么渠道了解并开始使用企信的
网络平台宣传推广
熟人朋友推荐介绍
企业内部统一部署推广
其他合作企业推荐
您日常通过企信联系的对象主要包含以下哪些类别
家人亲戚
同学朋友
同事、合作客户
其他联系对象
开始使用企信后,您的个人通讯话费支出有什么变化
话费明显减少了
和之前相比没什么变化
话费小幅增加了一些
话费大幅增加了很多
企信的哪项特色功能最吸引您持续使用
支持线上多人会议
支持多人实时视频通话
支持线上内容同步讲解
其他特色功能
您认为企信当前已有的哪些功能属于非必要可精简的
企业通讯录功能
免费网络电话功能
电话会议功能
以上功能都有必要保留
其他非必要功能
您希望企信后续新增上线哪些实用办公功能
企业公告推送功能
移动考勤打卡功能
移动审批流程功能
线上请假管理功能
企业移动云网盘功能
行业技术资讯推送功能
其他新增功能
您认为企信当前的菜单栏布局操作便捷度如何
非常便捷容易上手
操作便捷但部分功能不好理解
操作不便但能看懂逻辑
操作不便也难以理解
平时没特意留意布局
您觉得企信的外观设计中哪部分最符合您的审美偏好
界面配色方案
品牌LOGO设计
功能图标样式
字体排版设计
没有特意留意外观细节
您觉得企信的外观设计中哪部分最不符合您的使用偏好
界面配色方案
品牌LOGO设计
功能图标样式
字体排版设计
没有特意留意外观细节
通过企信参与线上会议时,您能接收的有效业务信息占比大概是多少
全部信息(90%-100%)
绝大部分信息(60%以上)
一般占比(40%以上)
极少部分信息(40%以下)
使用企信时,您能否快速定位到自己需要使用的功能入口
速度很快
速度比较快
速度一般
速度很慢很难找到
关闭消息语音提示的情况下,您能否第一时间察觉到新消息提醒
能快速察觉到
较快就能察觉到
反应速度一般
很难第一时间察觉到
您日常使用的智能手机搭载的操作系统是
Android安卓系统
Ios苹果系统
Symbian塞班系统
其他手机系统
您日常办公使用的电脑操作系统属于哪家厂商开发的
微软公司Windows系列
IBM公司AIX系列
苹果公司MacOS系列
您是否能够接受设计风格更年轻化的客户端界面样式
完全可以接受
勉强可以接受
完全不能接受
对此没有特殊要求无所谓
您是否使用过企信的PC电脑客户端版本
您对企信PC端的整体使用体验是否满意
非常满意
比较满意
体验一般
不满意
您认为通过以下哪些方式可以进一步提升自身的办公效率
优化客户管理流程
打通内部信息传递通道
营造更融洽的企业内部氛围
优化工作任务分配机制
其他优化方式
您认为企业通讯类软件最适配的设计风格包含以下哪些
简约清爽风格
专业办公风格
复古经典风格
欧式典雅风格
华丽精致风格
科技感风格
时尚潮流风格
其他设计风格
您认为企业办公类软件最适配的界面主色调包含以下哪些
黑色
白色
灰色
红色
橙色
黄色
绿色
蓝色
紫色
粉色
其他颜色
您认为企信后续还可以新增哪些类型的附加功能
不需要新增任何附加功能
文件上传分享功能
休闲娱乐类功能
内容交流评论功能
员工业绩评分排行功能
其他附加功能
您从未使用企信PC端的主要原因是
从来没听说过PC端版本
完全没有使用需求
对PC端版本没兴趣
PC端版本不好用
其他原因
请您写下对企信后续优化的其他宝贵建议
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