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苍南交通服务满意度调查

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    欢迎参加苍南交通服务满意度调查测评。现在打扰您1~2分钟时间对苍南车班服务水平进行评价,您反馈意见将有助于我们不断提高服务质量。谢谢支持!

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过去的一年,苍南项目部整体交通服务在您心目中的印象怎样?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
服务细节
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
车身车容车貌干净整洁、车内无异味
车上是否摆放饮用水、雨伞、纸巾、雨雪天是否主动递送雨伞
车辆是否到达准点、接机、接站时是否主动举接机、接站牌、是否在接到客人前主动联系客人
驾驶员精神面貌及服务态度(包括仪容仪表、微笑服务、提醒客人系安全带、帮客人搬运行李等礼貌礼节方面)
驾驶员开车时守纪情况(开车时是否抽烟、酒后驾驶、疲劳驾驶等)
您对他们服务抱怨投诉处理的结果满意度如何?
如果您对交通服务有不满但未采取行动,请问可能因为什么原因未采取行动?(可多选)
投诉渠道不方便
没有时间
怕麻烦
觉得投诉解决不了问题
希望其能主动改进
其他(请填写)
您对交通服务工作满意的是
    ____________
您对交通服务工作不满意的是
    ____________
您对交通服务工作的建议
    ____________