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验收测试支持客户满意度调查表
测试中心为交易所业务部门提供验收测试支持工作，为进一步提高此项工作的实际效果，诚挚地邀请您抽出几分钟时间，填写此调查问卷。您反馈的意见和建议，将作为本年度优化此项工作的重要参考依据。期待您的参与和宝贵意见！
验收项目名称：
需求部门及填写人：
分割线
一、贵部门提出的验收测试支持工作，对 测试中心 整体完成的满意度（40分）
测试中心的响应速度（10分）
测试中心的协作主动性和配合积极度（10 分）
验收测试支持工作的按期完成度（10分）
验收测试支持工作的完成质量（10分）
分割线
二、 贵部门对 验收测试支持人员 的满意度（30分）
人员的测试技能和业务能力（10 分）
人员的沟通能力（10 分）
人员的服务态度及配合度（10 分）
分割线
三、对验收测试过程中提出的 需求和问题，其解决处理的满意度（30分）
验收支持人员的对需求和问题的响应速度（10 分）
验收支持人员的对需求和问题的反馈速度（10 分）
验收支持人员的对需求和问题的处理结果（10 分）
分割线
四、还需要改进的方面？
多选题
