福牛使用调查问卷

Q1:您经营网店多久了？

Q2:请问您每月在淘宝卖家服务应用上的支出是多少？

Q3:请问您对福牛产品的第一印象是？

Q4:您在淘宝卖家服务市场选择应用时考虑的主要原因是？

Q5:请问您认为福牛CRM产品中最有价值的功能是？

Q6:您对福牛产品的哪个方面最满意？

Q7:您认为与同类产品相比较，福牛CRM那些方面具有优势？

Q8:请问您认为福牛CRM产品最值得改进的地方是？

Q9:请问您对在线订购类应用最关心的是？

Q10:请问使用了福牛产品后对您店铺管理是否有一定帮助

Q11:请问通知您福牛有新产品上线(免费试用版)的，您会考虑试用吗。

Q12:您在使用我们应用是，遇见问题如何解决

Q13:您所碰见的问题是否都能解决

Q14:您对客服的态度是否满意

Q15:您对客服解决问题的能力是否满意

Q16:请问您最希望得到应用免费功能是什么

Q17:您觉得我们在服务过程中还有其他什么问题？

Q18:您对我们的福牛应用的整体评价是？