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“1号店”市场调查

           1号店 只为更好的生活
Q1:您的性别是
Q2:您的年龄是
18岁以下
18~24岁
25~30岁
31~40岁
40岁以上
Q3:您经常网购的网站是(多选题)
淘宝商城
1号店
当当网
京东商城
卓越亚马逊(亚马逊中国)
凡客诚品
苏宁易购
Q4:您在网站购物时,经常购买的商品是什么(多选题)
食品(含饮料、酒水)
服装(潮流服饰、内衣、鞋、袜等)
文体类(书、运动用品等)
数码电子产品(相机、电器、软件等)
家居装饰(日用品、家纺、室内装饰等)
化妆品(美容护肤、保健美体产品等)
饰品(手表、首饰、小饰品等)
Q5:您是通过哪种渠道知道1号店的(多选题)
搜索引擎(如百度、谷歌)
门户网站广告(如新浪、网易)
社交网络(微博、人人、论坛等)
电视广告
平面广告
朋友推荐
Q6:您在1号店购物经历是以下哪种
还没有在1号店注册过
在1号店注册过,但尚未购物
仅在1号店购物1次
在1号店购物1次以上
Q7:在1号店购买产品时,您最注重产品的哪些方面(多选题)
产品品牌
产品价格
产品质量
产品口碑
售后服务
Q8:您对1号店的促销力度满意吗
满意
一般
不满意
Q9:您觉得1号店哪些方面可以做得更好(多选题)
提供价格更为实惠的产品
优化商品的搜索和分类功能
提高网站结构和网页界面的设计水平
提供更为方便的支付、结算流程
完善售后服务
Q10:您在1号店网站的浏览过程感觉如何
满意
一般
不满意
Q11:您一般选择哪种支付方式
货到付款
网上银行支付
银行转账
返利支付
Q14:您对1号店搜索功能的看法
方便简洁,容易寻找自己想要的商品
分类不清,难找到想要的商品
Q12:您觉得1号店的售后服务怎样
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q13:您觉得1号店网购的前景如何
发展迅速,很快被大众接受
短期发展不错,不看好长期发展
不了解
Q15:您对1号店的建议及看法
    ____________
“1号店”市场调查

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