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大学超市经营现状调查

您好!非常感谢您在百忙之中抽空填写这份调查问卷,这份调查问卷,主要是为了更深入地了解大学生对学校周边超市的要求,根据大学生的消费特征寻求更能满足大学生需求的超市模式,并为超市的定位策略提供一定的借鉴。本问卷采用匿名的方式作答,您填写的答案将不会披露给您本人以外的任何个人和企业,请您根据自己的实际情况回答。    谢谢您的配合,祝您生活愉快,学习进步!

 

Q1:性别
Q2:文化程度
大专
本科
研究生及以上
Q3:您的职业是
教师
学生
Q4:您学校的地理位置
市区繁华位置
市区边缘
偏远郊区
Q5:学校周边超市数量(距离在步行10分钟以内,主要面向学生群体)
5家及以下
5至10家
10家以上
Q6:您平均每月用在学校周边超市的费用
100元以下
100至300元
300至500元
500元以上
Q7:您对现在学校周边超市满意吗
满意
不满意
Q8:请问您去过学校超市吗
去过
没去过
Q9:您觉得校园超市商品的价格如何
合理
偏贵
便宜
没注意
Q10:您在校园超市购物的原因是
价格实惠
产品质量好
距离近、方便
信誉好
规模大、种类多
服务态度好
Q11:您觉得校园超市商品种类如何
品质齐全
基本满足购物需求
品质不全、太过单一
不齐全,经常买不到想要的
Q12:您在校园超市主要购买什么产品呢?
面包泡面等速食
奶制品
果汁饮料
零食
生活用品
学习用品
其它
Q13:您在选择购买商品时最先考虑的因素是什么
产品价格
产品质量
服务态度
购买场所的环境
其它
Q14:您对校园超市的促销产品感兴趣吗
很感兴趣
一般
不感兴趣
Q15:您主要通过哪些途径了解产品促销信息
门前宣传
海报
宣传单
其它
Q16:对于以下促销方式您更倾向于哪几种
降价销售
"有奖销售"
买一送一
打折
Q17:请问您在校园超市购买商品时遇到过质量问题吗
有过
没有
Q18:您对校园超市收银员的效率有何评价
不满意
一般
满意
非常满意
Q19:是否在校园超市遇到过退货或需换货问题,若是,当时服务员的态度是?
热情主动为你解决问题
基本上能满足你的需求
虽然问题解决了,但态度冷冰冰
问题没有解决
没遇到过
Q20:您认为商品在校园超市的摆放位置需要改进吗
需要
不需要
无所谓
Q21:当您咨询相关产品时(商品特性、摆放地方)店员的了解程度如何
十分了解产品,有效的解决问题
一般了解,仍能解决问题
不了解,无法解决
根本不管我的询问
Q22:现阶段您认为校园超市在哪一方面最需要改进
开分店
扩大超市规模
微笑服务
耐心程度
效率
其它
Q23:根据上述调查,您对校园超市还有什么更好的建议?
    ____________
大学超市经营现状调查

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