2013年赶集网第三季度客户满意度调查表

尊敬的客户，您好！感谢您对赶集网的大力支持和信任。为了更好地倾听您的心声，进一步了解您对赶集网产品及服务等方面的满意程度，我们特开展此次顾客满意度调查活动。感谢您的参与。

Q1:1、你选择”赶集网”的主要原因是什么：

品牌知名度高

使用效果好

价格适中

产品简单易操作

其他原因

Q2:2、您对赶集网产品使用的整体印象如何？

很满意

较满意

一般

较不满意

很不满意

Q3:3、当您购买赶集产品后，广告是否可以快速上线？

很快

比较快

一般

比较慢

很慢

Q4:4、您在购买及使用过程中遇到问题是否能快速得到解决？

很满意

较满意

一般

较不满意

很不满意

Q5:5、您觉得使用赶集网产品的效果如何？

很满意

较满意

一般

较不满意

很不满意

Q6:6、您是否对我们的业务人员和服务人员配合度感到满意？

很满意

较满意

一般

较不满意

很不满意

Q7:7、您对我们产品的性价比是否满意？

很满意

较满意

一般

较不满意

很不满意

Q8:8、您认为赶集网相对其他竞争对手是否在市场上占据优势？

很好

较好

一般

较差

很差

:9、您认为”赶集网”产品方面急需改善的地方是

:10、您认为”赶集网”服务方面急需改善的地方是

2013年赶集网第三季度客户满意度调查表

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