超市优质服务调研

尊敬的顾客，感谢您抽出宝贵的时间配合我们的问卷调查工作！随着经济社会的高速发展，我们的生活节奏越来越快，这份问卷致力于根据消费者的需求，改善超市的服务，希望为您提供更满意，高效，追随时代节奏的优质服务。

Q1:单选题1.请问您的性别是______

男

女

Q2:单选题2.您的职业是______（男士）

单位领导

普通职工

在家工作

学生

其他

Q3:单选题3.您的职业是______（女士）

职业白领

事业单位工作者

家庭主妇

学生

其他

Q4:单选题4.您希望本地超市晚上的休业时间在______

晚上8:30

晚上9:30

晚上10:30

晚上11:00以后

Q5:单选题5.您平均月收入是______

1000元以下

1000元~~3000元

3000元~~5000元

5000元以上

Q6:单选题6.您的年龄大约在______

10岁以下

10岁~~20岁

20岁~~35岁

35~~50岁

50岁以上

Q7:矩阵单选题

能

不能

Q8:单选题8您喜欢在超市逛多长时间？

15分钟之内

15分钟~~30分钟

30分钟以上

Q9:多选题您去超市多数是买______

个人生活用品

米、油、菜等家庭吃食

零食

其他用品

Q10:打分题请您根据您的购物经历打分

超市坏境卫生整洁度

超市工作人员服务满意度

Q11:单选题您希望开通网上超市，让预定物品按时送上门吗？

非常希望

无所谓

不希望

Q12:填空题您最想让超市改善的服务是________________(可选择回答)

选项1

超市优质服务调研

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