关于大型超市(永旺和家乐福)的调查

您好!我是北京外国语大学中文学院的留学生,为了完成毕业论文而进行这项调查。次问卷采取匿名调查方式,请您不必有任何顾虑,如实做答。感谢您的配合!

Q1:您的性别是?

Q2:您的年龄?

16~25岁
26~35岁
36~45岁
46~55岁
56岁以上

Q3:您的家乡是哪里?

选项1

Q4:您在超市每月平均用于购物的生活费用?

1000元
1001~3000元
3001~5000元
5001~8000元
8001~10000元
10001元以上

Q5:您知道哪家大型超市?(可多选)

家乐福
沃尔玛
华堂
永旺
华联
物美
超市发
华润万家
其他

Q6:您常去哪一家?

家乐福
沃尔玛
华堂
永旺
华联
物美
华润万家
其他

Q7:您去哪一家的理由是什么?

交通方便
价格低
产品质量好
服务态度好
有优惠
产品种类多
店内装饰、气氛好
其他

Q8:您认为什么样的超市可以吸引顾客?(选二个)

交通方便
价格低
产品质量好
服务好
有优惠
产品种类多
店内装饰、气氛好
其他

Q9:您认为什么样的超市可以吸引顾客?(选二个)

交通方便
价格低
产品质量好
服务好
有优惠
产品种类多
店内装饰、气氛好
其他

Q10:您去家乐福购物的平均频率是?

每天
一周1次
一周2~3次
一周4~5次
二周1次
一个月1次
一个月1次以下

Q11:您去家乐福喜欢买什么产品?

食品
蔬菜、水果
电器
日常用品
服装
文具
其他

Q12:与其他超市相比,您觉得家乐福的服务怎么样?

很好
与其他超市差不多一样
还可以
不太好

Q13:对家乐福的产品价格的印象是什么?

便宜
合适
有点贵

Q14:您认为家乐福的什么因素吸引中国消费者?

价格便宜
服务态度好
超市店内的环境好
地理位置
商品种类多
产品很新鲜、质量好
其他

Q15:您知道永旺(AEON)吗?

知道
不知道
只是听过名字而已

Q16:通过什么渠道知道永旺?

电视广告
报纸·杂志广告
网上
户外广告
宣传单
朋友介绍
其他

Q17:您对永旺有什么样的印象?(服务态度,价格,产品质量·种类等)

选项1

Q18:您期望永旺成为一个什么样的超市?

选项1
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