BJCA微信问卷调查

欢迎参加本次答题

Q1:您是如何关注BJCA微信的？

Help自助服务平台

微信搜索添加

其他

Q2:您会将BJCA微信服务号推荐给其他人吗？

会

不会

Q3:您的证书使用在哪个渠道？

北京地税

北京公积金

交通运输

药品审评中心

其他渠道

Q4:BJCA微信哪项功能可以帮助您？

自助服务

在线客服

地点查询

常见问题列表

Q5:您在什么情况下使用微信服务？

客服电话打不通

身边没有电脑

任何情况下都首先使用微信

Q6:您在微信上能快速找到您想要查询的信息吗？

非常方便，一下子就找到了

需要用几分钟才能找到所需信息

太费劲了，还是热线方便

完全不知道从哪看起，需要指导

Q7:您觉得目前微信是否可以快速解决您的问题

会

不会

Q8:对于目前微信您觉得有哪些地方需要完善？

选项1

BJCA微信问卷调查

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