消费者购买彩色宝石行为分析

本次问卷主要研究中国消费者购买彩色宝石的行为习惯，研究结果将对中国彩色宝石企业未来发展有很大的帮助，使之更好的满足中国消费的需求。非常感谢您能在百忙之中抽出时间参与调查，您的回答将给我们提供极大的帮助。

Q1:第一部分：个人观点

Q2:请评价您对彩色宝石的了解程度

1. 非常了解，知道所有种类的彩色宝石，并对彩色宝石有深入的研究。

2. 有所了解，知道部分种类的彩色宝石。

3. 不了解，不知道彩色宝石。

Q3:您了解彩色宝石信息的最主要途径是：

互联网

杂志

朋友推荐

其他

Q4:您是否购买过彩色宝石？

是的，我购买过彩色宝石。

没有购买过，但有收到他人赠送的彩色宝石。

没有购买过，也没有收到过他人赠送的彩色宝石。

Q5:您购买彩色宝石的途径是？（可多选）

零售专卖店

网上商城

珠宝展会

Q6:您是否会考虑网上购买彩色宝石？

会考虑

不会考虑

Q7:您不考虑网上购买彩色宝石的原因：（请选择最重要的三个原因）

担心付款后收不到货

担心货物与网上描述有差异

网上不能试戴体验不知道是否适合自己

担心购买的是假货

没有售后服务保障

其他

Q8:您购买彩色宝石的原因：（请选择三个最主要的原因）

地位象征

个人装饰

收藏爱好

升值潜力

送礼佳品

其他

Q9:当您决定购买彩色宝石时，以下哪些因素是您最主要考虑的因素？（请从最主要到最不在意的次序对选项进行排序）

价格

款式

宝石的质量

品牌

服务

材质

购买环境

Q10:您喜欢的彩色宝石首饰设计风格是：

[图片] 中国风典雅时尚

[图片] 简约奢华

[图片] 夸张个性

其他

Q11:您认为国内彩色宝石品牌相对于国外品牌的优势是：（可多选）

价格

质量

款式设计

售后服务

无优势

不知道国内彩色宝石品牌

其他

Q12:以下哪些因素会促使您购买国内品牌的彩色宝石？

权威的鉴定证书

定制服务

更高的议价能力

更完善的售后服务（包括保养、维修、以旧换新）

不会考虑购买国内品牌，原因

Q13:第二部分：个人信息

Q14:您的性别？

男

女

Q15:您的年龄?

18岁以下

18-24岁

25-29岁

30-39岁

40-50岁

50岁以上

Q16:您所在的区域？

华南

华北

华中

华东

西北

西南

东北

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