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银行大堂经理实习生培训调查问卷

 您好!为更好地了解银行实习生管理的现状,找出对现行实习生管理,尤其是培训方面的改善方法,本人进行此问卷调查,请将您的选项写在题目左侧。本问卷采取匿名填写的方式,任何信息都将严格保密。请您根据自身实际情况回答。非常感谢您的参与!
Q1:您认为银行大堂经理实习生对于银行的工作有影响吗?
影响很大
影响较大
影响一般
影响很小
没有影响
Q2:您认为此实习岗位对于银行的哪些方面有影响?(多选)
银行业绩
企业形象
客户满意度
员工士气
其他
Q3:您在大堂实习的时间为多长?
10天内
11~20天
21~30天
30天以上
Q4:您认为此岗位最合适的实习时间为多长?
10天内
11~20天
21~30天
30天以上
Q5:您认为此实习岗位主要的工作职责是什么?(多选)
迎宾及客户分流
业务知识解答
填单指导
自助机服务
理财产品推销
发掘潜在客户
Q6:你认为此实习岗位在工作中存在的主要问题是什么?(多选)
专业知识欠佳
员工态度不佳
职责认知不明
营销意识不强
其他
Q7:您认为对此岗位进行培训有必要吗?
非常有必要
比较有必要
无所谓
必要性不大
完全没必要
Q8:实习过程中您培训的内容有哪些?(多选)
企业文化培训
岗位权责讲解
基本业务指导
员工礼仪培训
其他
Q9:您认为需要培训的内容有哪些?(多选)
企业文化培训
岗位权责讲解
基本业务指导
员工礼仪培训
其他
Q10:实习过程中您接受培训的方式为什么?(多选)
课堂讲授
工作指导
自学
角色扮演法
网上培训法
Q11:您认为培训的方式应该为什么?(多选)
课堂讲授
工作指导
自学
角色扮演法
网上培训法
Q12:您认为对培训结果有必要进行测试吗?
非常有必要
比较有必要
无所谓
必要性不大
完全没必要
Q13:您认为培训结果测试方式应为?(多选)
现场观察
专题测试
场景测试
其他
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