职业化提升培训需求调研

尊敬的同事，您好！我是人力资源中心的培训讲师周丹。为了企业文化培训更贴近大家的实际情况，请大家认真填写以下内容。您的回复将对我们培训的针对性有很大的帮助，谢谢大家的合作！

Q1:您目前所在岗位的性质是？

销售

技术

财务

人力

服务

其他

Q2:您进入在该岗位的时间有多长？

一年以下

1-2年

2-3年

3年以上

Q3:您的学历是？

硕士

本科

大专

中专

Q4:您的年龄是？

20-25

26-30

31-35

35以上

Q5:如果工作中遇到问题你会怎么面对？

自己想法解决

只是等待而不会着手去解决

提出解决方法和思路调动大家积极性并一起解决

其他，请说明

Q6:如果您想要进一步提高个人业务素养，那么最需要得到培训的方面是（限选三项）

演讲展示技巧

沟通技巧

压力管理

时间管理

商务礼仪

积极心态

高效完成工作

Q7:您在工作中是否经常遇到如下的问题？（可多选）

无法很好处理客户的异议

难以获得领导的理解、认同

无法处理好与同事之间关系

业务不熟

压力太大

很难和上级、同事有效沟通

无法安排好各项工作之间的关系

工作太多，好像永远做不完

其他

Q8:您工作中的压力主要来自于？

考核太严

业务内容繁杂且难以掌握

客户的投诉、抱怨

同事之间难以相处

其他，请说明

Q9:您希望此次培训以哪种方式进行？

老师讲授

讲授+案例分析

讲授+案例分析+实际演练

讲授+案例分析+实际演练+经验分享

其他，请说明

Q10:您之前接受过哪些相关的培训？（多选）

没有接受过相关培训

商务礼仪

时间管理

团队精神

营销技巧

客户服务技巧

沟通技巧

领导力

:您对此次培训有何期望和建议？

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