江苏大学食堂满意度调查

亲爱的同学　　　你好！希望您能够在百忙当中抽空完成这样一份问卷。　我们正在对同学们对于江苏大学一　　　　食堂的满意度进行调查。我们希望通过这样的的形式，能够帮助食堂的相关工作人员了解到他们工作当中的优点和缺陷，从而更好地改善食堂的服务质量，为学生和老师提供更为优质的服务。　　同时了解到您的具体需求和建议，可以为校园内各食堂的进步和改良做出借鉴和榜样。为改善学校食堂的整体情况做出努力。您的建议对我们的调查具有重要意义，我们将会根据您提供的信息及时给于反馈。感谢您的参与！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　江苏大学一食堂满意度调查小组　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　敬上

Q1:１．您前往一食堂就餐的频率？

少于一周一次

一周１～５次

一周五次以上

Q2:请问你前往一食堂就餐的原因是什么？

靠近宿舍

靠近教学区，比较方便

食物美味

其他

Q3:您认为食堂饭菜分量是否足够

菜量较少

裁量足够

菜量过多

Q4:你认为食堂饭菜保温措施是否良好？

时常吃到冷掉的饭菜

饭菜能有效保温

没有注意

Q5:您对食堂饭菜价格是否满意

价格过高，难以承受

价格适中，可以承受

价格较低，便宜实惠

Q6:您认为一食堂的菜式是否符合您的口味

菜式单一乏味

基本可以满足

菜式丰富多样

Q7:你认为食堂是否有添加菜式的需要？

没有，基本可以满足

有。菜式太少

Q8:您对一食堂卫生环境是否满意？

食堂比较干净整洁

卫生状况一般

食堂卫生状况较差

Q9:您认为一食堂食物是否干净？

不干净，吃到过异物

没有关注

比较干净，没有问题

Q10:您认为食堂工作人员的服务态度是否令人满意？

态度和蔼，令人满意

态度一般，服务一般

态度较差

Q11:您认为一食堂的工作时间与您的就餐时间是否一致？

食堂关门过早，难以就餐

比较一致，能及时就餐

时间充裕，就餐及时

Q12:您认为在一食堂就餐高峰时桌面卫生能否得到及时清理？

桌面比较干净

桌面偶尔有剩余的饭菜

桌面较脏

Q13:您认为一食堂是否有增加座位的需要？

需要，就餐位置过少

不需要，现有座位能够满足需求

Q14:您是否认为有添加取餐窗口的必要？

有必要，高峰时间过于拥挤

没有必要，能够及时进餐

没有意见

Q15:您对一食堂的免费的热汤是否满意？

比较满意，方便实惠

感觉一般，种类较少

不满意，不会喝

Q16:您对一食堂现有的饮料售卖是否满意？

没有喝饮料的习惯

偶尔购买，感觉一般

非常方便，令人满意

Q17:你认为是否有添加其他服务的需要？

提供小吃

提供水果

提供时令饮料、冰淇淋

其他

Q18:您对食堂处理餐盘服务是否满意

餐盘及时处理，干净卫生

餐盘处理不及时

没有关注

Q19:您对一食堂的发展有何进一步的意见？

选项1

Q20:你对学校食堂工作人员的寄语

选项1

江苏大学食堂满意度调查

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