关于使用快递中转箱的问卷调查

自动快递收发系统简介       快递公司都是24小时营业，但用于派件/揽件时间只能选择在白天，不能将派件/揽件流程纳入整个高效的快递业务流程中。因此末端配 送一直是困扰快递行业的一个难题。         自动快件收发系统将上述人工环节纳入计算机自动化管理，快递公司可以7×24小时集中派件，有效解决了快递配送的“最后100米”问题， 能给快递公司带来良好的经济效益和社会效益，实现快递公司与客户的双赢。               传统快递末端配送多是通过电话联系，造成配送效率低、配送成本高，而且常常因为快递员与客户时间不一致造成相互等待，耽误了彼此的时间。              自动快件收发系统通过自动发送短信通知客户取件解决上述问题。通知客户到楼下或小区内快递中转箱去取件，客户根据自己的安排，灵活选择取件时间。快递公司也可以减少快件派送人员，降低重复配送成本。客户自助投递寄件提高了快递公司的收件效率。                        您好，我们正在进行一项关于自动快件收发系统（Automatic Pack Station, APS）效果的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析， 请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助