第10期物业操作层新职员培训班(非秩序岗) 培训质量评估调查

亲爱的学员:       您好!为提高培训效果,加强培训管理,为您提供最佳的培训服务,请对本次培训给予真实的评估意见,请就下面的每一项进行评价:

Q1:您的姓名

选项1

Q2:1.通过本次培训,您在认识置信四讲四要八个是、生活方式及作法演练等企业文化方面收获的评价:

Q3:2.通过本次培训,您在提升行为规范、服务意识、沟通及心态等职业素养方面的收获评价:

Q4:3.通过本次培训,您在认识物业行业、服务技巧等专业基础方面的收获评价:

Q5:4.通过本次培训,您在提高团队意识、增强团队协作能力方面的评价:

Q6:5.通过本次培训,您在提升个人执行力、服务力方面的评价:

Q7:6.您对授课老师知识能力、教学态度、教学方法和教学效果的评价:

Q8:7.您对本次培训的课程知识结构、课程内容、上课形式、课程效果的评价:

Q9:8.您对执行项目经理(王文、胡锐锐)知识能力、工作态度、工作方法和效果的评价:

Q10:9.您对饮食卫生、服务态度方面的评价:

Q11:10.您对住宿设施、卫生、水电、安全方面的评价:

Q12:11.您对教学场地、环境氛围、安全卫生方面的评价:

Q13:12.(多选题)以下课程与活动,哪些对您价值较高、帮助较大

A.《统一内务及后勤服务指南》段刚、甘晓莲
B.《拓展活动》赵传铭
C.《入校指南》胡锐锐
D.《班会》《素质训练》王文、胡锐锐
E.《项目参观及分享》王文、胡锐锐
F.《结业活动及服务技能展示》王文、胡锐锐
G.《置信企业文化及作法训练》张孙威
H. 《物业行业展望》刘建明
I.《服务礼仪及作法训练》赵倩
J.《置信标准》曾建国
K.《塑造阳光心态》王文
L.《置信生活方式》郑娇
M.《高效沟通》李赟
N. 《榜样的力量》甘晓莲、唐毓克

Q14:13.(多选题)以下课程与活动,哪些对您作用不大、需要优化改进

A.《统一内务及后勤服务指南》段刚、甘晓莲
B. 《拓展活动》赵传铭
C.《入校指南》胡锐锐
D.《班会》《素质训练》王文、胡锐锐
E.《项目参观及分享》王文、胡锐锐
F.《结业活动及服务技能展示》王文、胡锐锐
G.《置信企业文化及作法训练》张孙威
H. 《物业行业展望》刘建明
I.《服务礼仪及作法训练》赵倩
J.《置信标准》曾建国
K.《塑造阳光心态》王文
L.《置信生活方式》郑娇
M.《高效沟通》李赟
N. 《榜样的力量》甘晓莲、唐毓克

Q15:14.(问答题)您对 《统一内务及后勤服务指南》 课程的评价

选项1

Q16:15.您对《入校指南》课程的评价

选项1

Q17:16.您对《拓展活动》课程的评价

选项1

Q18:17.您对《班会》活动的评价

选项1

Q19:18.您对《项目参观及分享》活动的评价

选项1

Q20:19.您对《消防认知》课程的评价

选项1

Q21:20.您对 《置信企业文化及作法训练》课程的评价

选项1

Q22:21.您对 《物业行业展望》课程的评价

选项1

Q23:22.您对 《服务礼仪及作法训练》课程的评价

选项1

Q24:23.您对《置信标准》课程的评价

选项1

Q25:24.您对《塑造阳光心态》课程的评价

选项1

Q26:25.您对《置信生活方式》课程的评价

选项1

Q27:26. 您对 《榜样的力量》活动的评价

选项1

Q28:27. 您对 《高效沟通》课程的评价

选项1

Q29:28.您对项目经理(王文)教学管理、教学服务方面需要反馈的评价与建议

选项1

Q30:29.您对执行项目经理(胡锐锐)教学管理、教学服务方面需要反馈的评价与建议

选项1

Q31:32.您对住宿与饮食服务方面需要反馈的评价与建议

选项1

Q32:33.您的其他需要反馈的情况与建议

选项1
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