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《旅游法》实施后对旅游者消费决策的影响调查
亲爱的游客朋友:您好!非常感谢您参与本次问卷调查。这是一份旅游管理专业的课程调研问卷,以此为课堂学习和课题研究提供数据和信息。因此,请您根据自己的实际情况填写。同时,请放心,问卷是匿名形式,您所填写的资料我们将予以保密。衷心感谢您的支持, 祝您和您的家人生活美满,健康快乐!
Q1:您的性别
Q2:您的年龄
18岁以下
19-25岁
26-40岁
41-60岁
60岁以上
Q3:您的受教育程度?
初中及以下
高中/中专
大专/本科
研究生及以上
Q4:您的职业
行政机关人员
事业单位人员
企业职员
自由职业者
教师
农民
学生
离退休人员
军人
其他
Q5:您的月收人
1000及元以下
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
Q6:您是否知道国家从十月一日起开始实施的新《旅游法》?
知道,很了解
知道,但只是了解一些
知道,但不了解
不知道
Q7:您之前有过参团旅游经历吗?
经常选择参团旅游
偶尔参团旅游
没有参团旅游的经历
Q8:如果参团旅游,您选择旅行社时主要考虑哪些因素?(可多选)
旅行社的品牌和声誉
旅游产品的价格
行程安排的合理性
高质量的导游服务
餐饮条件和住宿环境
Q9:您一年的平均旅游次数是
0
1次
2次
3次
4次
5次以上
Q10:您每次旅游的平均花费是
不旅游,基本无花费
500及以下
501-1500
1501-3000
3001-5000
5000以上
Q11:通常情况下,您选择外出旅游的目的是什么?(可多选)
休闲观光
刺激探险
审美教育
公务出差
探亲访友
宗教信仰
其他
Q12:《旅游法》出台后,旅游团费普遍提高,对于旅游团费的提高,是否影响您今后的出游计划?
影响很大
有一些影响
几乎没有影响
不参团旅游,所以无影响
Q13:《旅游法》出台后,旅游团操作相对规范化,如果选择参团旅游,您觉得价格上涨幅度多少是您能接受的范围?
0-20%
20%-50%
50%-100%
100%以上
Q14:如果您参团旅游,导游强烈推荐您进店购物或者自费项目,您会参加吗?
经常参加并购物消费
偶尔会参加购物
参加,只进店但不购物
几乎不参加
Q15:如果选择参团旅游,您会在行程中主动去购物消费吗?
会,需要购买纪念品和土特产
不会,担心导游拿回扣,买到的东西的偏贵
不确定,看自己的实际情况
Q16:《旅游法》取消了定点购物项目,您的态度是?
支持,没有定点购物,将有更多的参观时间,也减少欺骗性消费
不支持,导游不安排定点购物后,想购买纪念品变得很不方便
不确定,主要还是要看行程的安排是否合理和自己的情况
Q17:《旅游法》明确规定旅行社不得安排自费项目,对此您的态度是?
支持
反对
无所谓
Q18:《旅游法》规定导游带团小费包含在旅游团费里面,导游不得再以明示或暗示的方式向游客索要小费,您的态度是?
支持
反对
无所谓
Q19:新《旅游法》出台后,您觉得您以后的出游方式主要倾向于选择:
还是选择旅行社组织的团队旅游
自助游
交通票和住宿交给旅行社定,自己逛景点
不确定
Q20:您一般会选择什么时间外出旅游?
周末
黄金周
五一、清明、中秋等小长假
春节期间
带薪假期
其他
Q21:《旅游法》出台后,对您的目的地选择倾向于
出境游
国内跨省游
省内游
市区周边游
居住地周边游
Q22:如果您在参团旅游期间,出现了实际与旅游合同不符的情况,您会怎么办?
向旅游监管部门投诉旅行社
向旅行社投诉导游
报警
没办法自认倒霉
其他
Q23:《旅游法》的出台后,您认为对旅游中的一些不文明约束影响大吗?
有很大影响
有一些影响
没有影响
Q24:《旅游法》规定,景区接待旅游者不得超过最大承载量,据您观察此规定对景区超载的约束作用大吗?
有很大作用
有一些作用
没有作用
Q25:《旅游法》出台后,您觉得目前旅游行业还有哪些问题要加以改善?(可多选)
景区设施设备差
景区门票不合理
旅游团费不合理
餐饮条件差
住宿环境差
导游服务差
投诉维权难
其他
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