雨润集团总部员工餐厅满意度调查

尊敬的各位领导、同仁:       
        为进一步推动总部大楼服务中心餐厅管理,更好地为大家提供优质的服务,根据控股集团监察中心要求,酒店总经办从就餐环境、卫生状况、饭菜质量、服务态度、硬件设施等方面着手,开展2014年度第四季度用餐满意度问卷调查。           
        针对问卷调查反馈的问题,酒店总经办将分析汇总后,责成总部大楼服务中心改善提升,确保为大家提供最优质的食物和用餐环境。
        您的意见对我们非常重要!
1.1、您经常于哪个餐厅就餐*
2.2、您每月餐厅用餐消费(含餐补)*
3.3、您在雨润的工作年限*
4.4、总体上您对餐厅的满意度是?*
5.5、您认为餐厅现在的就餐环境(秩序、卫生、硬件等综合评定)怎么样?*
6.6、您对餐厅的就餐秩序是否满意?*
7.7、您对餐厅总体的卫生状况觉得如何?*
8.8、您认为餐厅的餐具的卫生情况、消毒情况如何?*
9.9、您认为餐厅餐桌及时清理情况如何?*
10.10、您对餐厅的地面整洁程度是否满意?*
11.11、您对餐厅饭菜味道口感的满意度是?*
12.12、您对餐厅的饭菜种类(周期性调换程度)是否满意?*
13.13、您对餐厅菜肴的份量觉得如何?*
14.14、您觉得餐厅的饭菜新鲜度怎么样?*
15.15、您认为餐厅所用食材的原料的质量如何?*
16.16、您对餐厅饭菜的温度是否满意? *
17.17、您认为餐厅工作人员的服务态度如何?*
18.18、您对餐厅菜肴的价格是否满意?*
19.19、您认为餐厅哪些方面让您最满意?*
20.20、您认为餐厅哪些方面让您最不满意?*
21.21、除此之外,您对员工餐厅还有什么意见或建议?(请尽量详诉)*
    再次感谢各位领导、同仁对酒店总经办和总部大楼服务中心工作的支持!

    控股集团监察中心(酒店管理集团总经办)投诉电话:(025)86781118   
雨润集团总部员工餐厅满意度调查

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